登录资料使用独立密码
避免在多个服务中重复使用同一密码，也不要把密码通过聊天、截图或备忘公开。输入密码前确认正在使用正常页面，不因陌生消息中的“验证账号”要求跳转到不明地址。若怀疑密码泄露，应尽快停止可疑操作并修改相关密码。
- 不同服务尽量使用不同密码
- 不通过聊天发送密码
- 异常时及时检查并修改
避免在多个服务中重复使用同一密码，也不要把密码通过聊天、截图或备忘公开。输入密码前确认正在使用正常页面，不因陌生消息中的“验证账号”要求跳转到不明地址。若怀疑密码泄露，应尽快停止可疑操作并修改相关密码。
验证码通常具有短时效，应只在自己明确发起的验证流程中使用。任何自称客服、好友或工作人员的人要求转发验证码，都应拒绝。验证码与密码、证件资料、银行卡信息和支付密码一样属于敏感信息，不用于证明“诚意”或“身份”。
发现陌生设备、异常登录提示或设置变化时，先处理账号本身；收到陌生消息时则重点判断是否存在索要敏感资料、借款、转账、充值、投资或诱导外联。不要因为对方知道部分公开信息就放松警惕。
遇到无法登录、设置异常或怀疑账号被他人使用时，先记录异常出现时间、设备情况和具体表现，再通过帮助中心或服务中心查找处理步骤。提交截图前遮挡验证码、证件号、银行卡、支付信息、精确住址和工作单位等资料。
不要泄露登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡信息、支付密码、精确住址、工作单位和其他敏感资料。账号异常时通过正式站内帮助入口处理，不接受陌生人的“代处理”或金钱要求。
遇到不确定的功能或互动边界时，先查看说明，再决定下一步操作。
不要把短信验证码发送给陌生人或通过聊天转发。验证码只应用于你本人正在进行的验证操作。遇到任何要求“提供验证码才能处理问题”的消息，都应先停止并从正式站内帮助入口核对。
先停止可疑操作，检查近期登录信息和账号设置，必要时修改密码。之后回顾是否点击过不明链接或向他人提供过敏感资料，并通过帮助中心继续确认适合的处理步骤。
仅凭头像、兴趣或聊天内容不能确认身份。遇到借款、转账、充值、投资等金钱要求时应保持高度谨慎，不发送银行卡、支付密码或验证码，并建议停止异常交流。
当出现持续骚扰、攻击、欺骗、冒充、诱导外联、索取敏感资料或其他违规内容时，可以停止回复并使用举报与屏蔽功能。明确拒绝后仍被打扰时，不需要继续解释。